Gare d’Arras
Réussir la prise en charge autour de votre train
Préparez le numéro du train, sa provenance, l’heure prévue, le téléphone du passager, la destination et les bagages.
1
Identifier le train
Le numéro et la provenance restent utiles si l’heure théorique change.
2
Décrire le groupe
Nom, mobile, voyageurs et bagages évitent une recherche sur place.
3
Confirmer le point
Le service précise le rendez-vous et la disponibilité.
Prochaine étape